Industrie de l'immobilier et de la location
Comment vendre des Communications Unifiées au sein de ce secteur ?
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Dans le domaine de l’immobilier et de la location, une communication efficace est la pierre angulaire du succès. Cette industrie prospère grâce à des interactions efficaces et une coordination sans faille entre les agents, les gestionnaires de biens, les clients et le personnel des services tiers.
Les Communications Unifiées (UC) vont révolutionner la manière dont les professionnels de l’immobilier et de la location opèrent, les rendant plus efficaces et plus réussis. Dans cet article de blog, nous explorerons les raisons convaincantes pour lesquelles vous devriez commencer à vendre les Communications Unifiées à l’industrie de l’immobilier et de la location.
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Aider les agents immobiliers à être plus disponibles
Disponibilité élevée
Selon un rapport de la National Association of Realtors, 92 % des acheteurs et vendeurs de biens immobiliers considèrent la réactivité de l’agent comme « très importante », juste en dessous de l’honnêteté et de la connaissance. L’achat d’une maison est une grande décision, donc les acheteurs auront beaucoup de questions.
Votre solution de Communications Unifiées et ses fonctionnalités omnicanal peuvent permettre aux agents immobiliers de devenir plus réactifs et disponibles. En ouvrant davantage de canaux de communication comme la voix, l’e-mail, la messagerie instantanée et les réseaux sociaux, les professionnels de l’immobilier pourront se connecter avec leurs clients selon leurs propres conditions, les faisant se sentir entendus et valorisés.
Mobilité
Améliorer la relation entre le gestionnaire et le locataire
Communication rationalisée
Pour les gestionnaires de biens, une communication efficace avec les locataires est essentielle. La relation entre les locataires et les gestionnaires est réputée pour être tendue, mais votre solution UC peut améliorer et rationaliser cette communication. Les outils activés pour l’omnicanal rassemblent plusieurs canaux de communication pour une expérience fluide avec une communication plus ouverte et cohérente.
Les SMS professionnels offrent un moyen pratique et efficace pour les gestionnaires de biens et les locataires de rester en contact. Avoir un historique de communication aidera à prévenir les conflits et ouvrira la voie au succès à l’avenir.
Messagerie automatisée et en masse
Les gestionnaires de biens peuvent également utiliser la solution UC pour envoyer des messages automatisés et en masse, par exemple un message sur le déneigement le lendemain d’une tempête de neige, ou programmer des messages à envoyer au besoin, par exemple des rappels pour les inspections et la maintenance.
Accroître l'efficacité dans le flux de travail et les opérations
Numéros sans frais et locaux
Les solutions de Communications Unifiées qui offrent des numéros sans frais et locaux confèrent une image plus professionnelle et centrée sur la communauté aux entreprises immobilières qui ciblent un marché géographique spécifique.
Avoir des numéros accessibles et reconnaissables améliore l’expérience client dès le départ. Sans oublier les économies réalisées en utilisant la VoIP pour les appels entrants.
SMS professionnel
Pour les agents immobiliers et les gestionnaires de biens, les SMS professionnels sont un outil puissant pour une communication rapide et efficace. Soutenez vos clients alors qu’ils restent en contact avec les clients ou les locataires et partagez les mises à jour importantes dès qu’elles sont disponibles.
Les messages texte ne sont plus un bonus, c’est une attente dans la plupart des domaines aujourd’hui qui contribue à une efficacité opérationnelle accrue et à des économies de coûts.
Conclusion
Vous pouvez vendre avec succès votre solution UC à l’industrie de l’immobilier et de la location en abordant les défis de communication uniques auxquels sont confrontés les professionnels de l’industrie.
Montrez comment votre solution peut améliorer les communications, rationaliser les relations avec les locataires et augmenter les efficacités opérationnelles pour convaincre les organisations de l’industrie.
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous dès maintenant !